Conditions générales d'utilisation et informations légales
Dernière version applicable à compter de sa date de publication.
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation encadrent l'utilisation du site Beauté d'Orient et des services disponibles en ligne, notamment la consultation des prestations, la création d'un compte client et la réservation de prestations.
En utilisant le site, l'utilisateur accepte les présentes conditions. Si l'utilisateur ne souhaite pas les accepter, il doit cesser d'utiliser les services en ligne.
2. Gestion du compte client
L'utilisateur peut créer un compte client afin de réserver plus facilement ses prestations et consulter les informations liées à son compte.
Les informations renseignées doivent être exactes et à jour. L'utilisateur reste responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
3. Réservations
Les réservations effectuées sur le site permettent de demander un créneau pour une prestation proposée par Beauté d'Orient.
Beauté d'Orient peut contacter le client si une précision est nécessaire concernant une réservation, notamment pour confirmer, déplacer ou annuler un rendez-vous.
4. Données personnelles
Les données personnelles renseignées sur le site ne sont pas exposées publiquement.
Elles sont accessibles uniquement aux équipes de Beauté d'Orient dans le cadre de la gestion du compte client, des réservations, de la relation client et du bon fonctionnement de l'activité.
- Téléphone : le numéro de téléphone est utilisé uniquement en cas de besoin, notamment pour confirmer une réservation, prévenir d'un changement lié à un rendez-vous ou contacter le client au sujet d'une demande en cours.
- Email de compte : l'adresse email est utilisée uniquement pour la gestion du compte, par exemple la création du compte, la connexion, la vérification d'email, la modification de mot de passe ou les messages strictement nécessaires au fonctionnement du compte.
- Emails de réservation : l'adresse email peut être utilisée pour envoyer des emails transactionnels liés aux réservations, notamment les confirmations de réservation, les confirmations d'annulation et les rappels de rendez-vous.